Registrá, extendé y ejecutá tu garantía

A. Solo si compraste un producto ZULKI en un local físico o en la página de Mercado Libre

Tu primer paso es crear una cuenta en ZULKI – logo de persona esquina superior derecha y registrate

  1. Una vez en tu perfil – logo de persona esquina superior derecha
  2. Elegir sección de “Registrar compra de local/Mercado Libre” del menú
  3. Completar formulario
  4. Una vez que registres tu pedido, lo vamos a validar en los próximos 5 días
  5. Ahora que tu producto está registrado, seguí los pasos que ves abajo en la sección “B”.
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B. Compraste un producto ZULKI a través de la página web

¡Tu orden ya está en nuestra base de datos! – solo falta la activación

  1. Ir a tu perfil – logo de persona esquina superior derecha
  2. Elegir sección de “Órdenes” del menú
  3. En el lado derecho de la compra para la que querés extender tu garantía, está la opción de chatear con nosotros en “Mensajes”. Clickeá ahí y en el chat:
  4. Compartí tu usuario de Instagram por mensaje – ejemplo @juanlamontaña
  5. Adjuntá una captura de pantalla de tu publicación/reel/historia destacada con tu producto ZULKI en en alguna de tus aventuras etiquetando a @ZULKICOOLERS – La extensión depende del tipo de interacción. Más detalles acá
  6. ¡Ya está! – en caso de que en algún momento por alguna razón necesites utilizar tu garantía, nos mandas un mensaje por el mismo chat así te podemos ayudar cuanto antes
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Producto
Garantía de Fábrica
Interacción: Ninguna
Extensión Parcial de Garantía
Interacción: Historia en Instagram
¿cómo extender mi garantía?
Extensión Total de Garantía
Interacción: Posteo o Reel en Instagram
¿cómo extender mi garantía?
RÍGIDOS1 Año5 Años10 Años
FLEXIBLES3 Meses6 Meses1 Año
EQUIPAJE3 Meses6 Meses1 Año
DESCANSO3 Meses6 Meses1 Año
FUEGOS1 Año5 Años10 Años
HIDRATACIÓN1 Año3 Años5 Años
El registro de extensión de garantías solo será válido dentro del período de garantía de fábrica.

Desafortunadamente tu ZULKI presenta fallas y necesitás hacer uso de la garantía

Significa que estás saliendo de aventura y que tu equipo está haciendo exactamente lo que tiene que hacer: ponerse a prueba.

  1. Una vez en tu perfil – logo de persona esquina superior derecha
  2. Elegir sección de “Órdenes” del menú e ingresar a los “Mensajes” del producto en cuestión
  3. Describir problema en el chat, adjuntar foto y enviar mensaje
  4. ¡Listo! – nos vamos a contactar con vos por ese medio y buscarle una solución a tu problema
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Carrito de compras